Política de tratamiento de datos personales

Versión 1.1 · Vigente desde el 11 de agosto de 2026

Esta política explica cómo Christian Vergara, en su calidad de persona natural que presta servicios de desarrollo web bajo la marca Hypstudio, trata y protege los datos personales relacionados con este sitio web, las solicitudes de cotización y el acceso de usuarios autorizados al panel de administración.

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Christian Vergara (persona natural, sin empresa constituida).
• Marca: Hypstudio.
• País: Chile.
• Contacto para privacidad y ejercicio de derechos: [email protected].

2. Personas y datos comprendidos

Esta política comprende a quienes solicitan información o cotizaciones a través del formulario del sitio, a los clientes cuyos proyectos se desarrollan u hospedan en la infraestructura de Hypstudio, a los visitantes del sitio y a los usuarios autorizados del panel de administración.

Según la relación con Hypstudio, se tratan las siguientes categorías de datos:

• Identificación y contacto: nombre, correo electrónico y teléfono (si se entrega).
• Datos de la solicitud: tipo de proyecto, presupuesto estimado y mensaje con el detalle entregado para elaborar una propuesta.
• Datos técnicos y de seguridad: dirección IP, tipo de navegador o agente de usuario, identificadores y fechas de sesión, registros de acceso y acciones administrativas.
• Datos de usuarios autorizados del panel: correo electrónico, rol, estado de la cuenta, contraseña protegida mediante hash y fecha del último acceso.

No se solicitan datos sensibles ni información de pago mediante el formulario de cotización. Si un proyecto contratado requiere posteriormente información especial, se solicitará por separado y con las salvaguardas correspondientes.

3. Origen de los datos

Los datos provienen directamente de la persona que completa el formulario de cotización o se comunica por otro medio, de la creación y administración de cuentas de usuarios autorizados del panel y, en el caso de datos técnicos, del uso del sitio y sus mecanismos de seguridad.

4. Finalidades y bases de licitud

• Responder consultas y preparar cotizaciones: ejecución de medidas precontractuales adoptadas a solicitud del titular y, cuando corresponda, celebración o ejecución de un contrato de desarrollo o mantención web.
• Prestar y coordinar los servicios contratados (desarrollo, hosting, mantención): ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales relacionadas.
• Administrar cuentas, sesiones y permisos del panel de administración: interés legítimo en operar el sitio y sus sistemas de forma segura.
• Prevenir abusos, accesos no autorizados y fraudes, y mantener registros de auditoría: interés legítimo en proteger el sitio, la información y la continuidad operacional.

Los datos del formulario no se utilizan para enviar publicidad ajena a la solicitud sin una base de licitud adecuada.

5. Destinatarios y proveedores

Solo Christian Vergara accede directamente a los datos. Pueden tratarlos, por su cuenta y bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad:

• el proveedor de infraestructura donde se aloja el VPS propio de Hypstudio;
• Cloudflare, para distribución, seguridad y medición técnica del sitio;
• Google, como proveedor de Google Analytics, únicamente si aceptas las cookies de medición (ver la sección 9);
• el proveedor de correo utilizado para notificar nuevas cotizaciones; y
• asesores profesionales, tribunales o autoridades, cuando resulte necesario o exista una obligación legal.

No se venden datos personales a terceros.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos globales (por ejemplo, Cloudflare y, si aceptas la analítica, Google) pueden tratar o respaldar información fuera de Chile. Cuando exista una transferencia internacional de datos personales, se utilizarán los mecanismos admitidos por la normativa chilena, tales como países reconocidos con un nivel adecuado de protección o garantías contractuales apropiadas.

7. Conservación

• Cotizaciones que no originan un proyecto: hasta 24 meses desde su recepción; luego los datos identificatorios se anonimizan.
• Información de clientes y servicios contratados: durante la relación contractual y posteriormente por los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales o tributarias.
• Sesiones de acceso al panel: el identificador de sesión expira como máximo a los 7 días; los registros asociados se conservan solo durante el periodo necesario para seguridad e investigación de incidentes.
• Cuentas administrativas: mientras la persona mantenga autorización. Al terminarla, la cuenta se elimina o bloquea, sin perjuicio de los registros de auditoría necesarios.

8. Seguridad y confidencialidad

Hypstudio aplica medidas técnicas y organizativas proporcionales al tratamiento, entre ellas cifrado de las comunicaciones, controles de acceso por rol, contraseñas protegidas mediante hash, sesiones de duración limitada, límites de solicitudes, registros de auditoría y actualización de componentes.

Ningún sistema es completamente infalible. Se mantendrán procedimientos para registrar, contener y comunicar a la autoridad y a los titulares las vulneraciones de seguridad cuando corresponda legalmente.

9. Cookies y analítica

El sitio público no utiliza cookies publicitarias ni de perfilamiento. El panel privado utiliza una cookie estrictamente necesaria, segura y no accesible mediante JavaScript para mantener la sesión de usuarios autorizados.

El sitio público puede utilizar cookies de medición de Google Analytics, cuya única finalidad es conocer de forma agregada qué páginas se visitan y desde qué tipo de dispositivo, para mejorar el sitio. Estas cookies solo se instalan si las aceptas expresamente en el aviso que aparece en tu primera visita: mientras no aceptes, el navegador no llega siquiera a solicitar el script de Google y no se escribe ninguna cookie de analítica. Si tu navegador envía una señal de exclusión (Global Privacy Control o Do Not Track), se respeta automáticamente como rechazo y el aviso no se muestra.

Tu decisión se guarda en el almacenamiento local de tu navegador, no en un servidor. Para revocarla o cambiarla, basta con borrar los datos del sitio desde la configuración de tu navegador: el aviso volverá a mostrarse en la siguiente visita. Rechazar la analítica no limita ninguna funcionalidad del sitio.

En el tratamiento de estos datos de medición Google actúa como proveedor y puede transferirlos fuera de Chile conforme a sus propias condiciones, disponibles en policies.google.com/privacy.

10. Derechos de los titulares

Puedes solicitar gratuitamente, según corresponda, el acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad o bloqueo temporal de tus datos personales.

Envía tu solicitud a [email protected], indicando tu nombre, un medio de respuesta y el derecho que deseas ejercer. Se podrán solicitar antecedentes razonables para verificar tu identidad.

Se acusará recibo y se responderá dentro de 30 días corridos, prorrogables una vez por hasta 30 días corridos cuando resulte necesario. Si se rechaza total o parcialmente una solicitud, se informarán sus fundamentos y el derecho a reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales conforme al procedimiento legal aplicable.

11. Cambios a esta política

Esta política podrá actualizarse por cambios legales, operativos o tecnológicos. La versión y fecha vigentes se publicarán permanentemente en esta página.

12. Contacto

Christian Vergara · Hypstudio · Chile · [email protected].